Szállításról

A futár kiszállítási díja 25 lej és tartalmazza a pénzvisszatérítést, az áru értékének biztosítását stb. 1 kg-nál nehezebb csomagok esetén a futárcég által alkalmazott tarifák 0,8 lej + ÁFA / KG.

A szállítási idő maximum 3-5 munkanap.

A hatályos jogszabályok szerint a vásárlástól való elállás csak magánszemély vásárlókra vonatkozik. Ha elégedetlen egy termékkel, 14 munkanapon belül visszaküldheti. Ebben az esetben a terméket eredeti állapotában (beleértve az eredeti csomagolást is) vissza kell küldeni, a visszaküldésért pedig a szállítási költséget a vásárlónak kell állnia; a termék értékének visszatérítésére a visszaküldési szándék közlésétől számított 14 napon belül kerül sor.

A O.G. 34/2014 jogszabály alapján a visszaküldési szándékról távoli kommunikációs technikával is hírt adhat. A visszaküldési szándékát e-mailben vagy a visszaküldési űrlap kitöltésével közölheti a vásárló. A termékek vásárlásról való lemondás következtében történő visszaküldése/csere esetén a visszaküldés/csere költsége a vásárlót terheli.

A termékeknek minden visszaküldés esetén használatlan állapotúnak kell lenniük, eredeti csomagolásában és dobozában, sértetlen címkékkel és a hozzá tartozó dokumentumokkal (számla stb.) együtt. Azok a személyek, akik az emagdalena.ro kötelezettségeinek betartása független okokból megtagadják vagy nem veszik át a futárcégen keresztül feladott csomagot, egy speciális adatbázisba kerülnek bejegyzésre. Ha utólagos együttműködésre van szükség, a korábbi csomagok kiszállítási és visszaküldési költségeit az új esedékes összeggel együtt előre, banki átutalással kell megfizetniük. Személyes átvétellel elérhető megrendelés átvételének elmaradása esetén a későbbi megrendeléseket nem teljesítjük.